Podcast jako narzędzie do budowania marki eksperta. Jak wykorzystać audycje w strategii marketingowej?

Badania pokazują, że liczba odbiorców podcastów nieustannie rośnie. Prognozy cały czas pozostają bardzo pozytywne, co sprawia, że coraz więcej marek wdraża audycje do swoich strategii marketingowych. Jak pomaga im to w kreacji profesjonalnego wizerunku?

Podcast jako narzędzie budowania wizerunek eksperta

Podcast to idealne narzędzie do budowania pożądanego wizerunku marki oraz personal brandingu. W przypadku takiej formy przekazu cała uwaga odbiorców skupia się przekazywanych ustnie przez twórcę informacjach. Dzięki temu firmy zyskują szansę na dzielenie się swoją fachową wiedzą, znajomością rynku, doświadczeniem czy konkretnymi case studies.

Odcinki pozwalają twórcom zaprezentować się dokładnie tak, jak tego chcą. Mogą przełamywać dystans oddzielający klientów od firm, pokazując „ludzką twarz” brandów. Mówienie o osobistych doświadczeniach sprawia, że przekaz staje się nie tylko angażujący, ale i bardziej autentyczny. To buduje zaufanie słuchaczy względem przedsiębiorstwa.

Regularna publikacja odcinków sprawia, że odbiorcy systematycznie wracają po więcej treści. Wiedzą, kiedy spodziewać się nowych epizodów, więc chętnie z tego korzystają. Zaczynają traktować podcast jako źródło informacji np. o konkretnej dziedzinie nauki czy obszarze rynku. Słuchowiska często są postrzegane jako sposoby na pozyskiwanie rzetelnej wiedzy, a to bezpośrednio wiąże się z wizerunkiem marek, jakie za nimi stoją.

Według raportu Signal Hill’s 2024 Branded Podcast Benchmark Report angażujące podcasty nie tylko zatrzymują słuchaczy na dłużej, ale także zachęcają ich do polecania odcinków innym. 65% odbiorców prawdopodobnie włączy kolejny epizod, gdy treść im się spodoba, a aż 64% będzie chętna do rekomendacji serii. W ten sposób można docierać do coraz większego grona klientów.

Regularne komentowanie bieżących wydarzeń dla danej branży sprawia, że twórca podcastu staje się ekspertem, do którego inni mogą zacząć zgłaszać się po porady. Zapytania od słuchaczy prowadzą do budowania relacji, zwiększania zaangażowania i dalszego pogłębiania swojego brandingu. Za sprawą własnych opinii czy spostrzeżeń można wyróżnić się na tle konkurencji.

Ponadto zarówno wizerunek eksperta, jak i rozpoznawalność daje zapraszanie do odcinków innych specjalistów z branży. Wymiana doświadczeń nie tylko sprawia, że audycje stają się jeszcze ciekawsze i bardziej naładowane informacjami, ale również prowadzi do połączenia niekiedy nieco odmiennych grup docelowych i zwiększenie widoczności wśród nowych słuchaczy.

Podcast – o czym pamiętać przy tworzeniu strategii marketingowej?

Marketing wymaga zarówno planowania działań w dłuższej perspektywie, jak i reakcji na bieżące trendy i wydarzenia. Kluczowe kwestie, o jakich należy pamiętać przy kreacji strategii podcastowej, to:

• określenie celu – twórca powinien zdefiniować, czy chce zwiększyć zasięg swojej marki, budować społeczność, zwiększać sprzedaż czy skupić się wyłącznie na kreacji eksperckiego wizerunku. Cele powinny być konkretne i mierzalne, by za jakiś czas dało się sprawdzić skuteczność swoich działań;
• systematyczność – regularne publikacje odcinków to gwarancja wzrostu lojalności wśród odbiorców. Słuchacze muszą zdawać sobie sprawę z zaangażowania po stronie marki, a także wiedzieć, kiedy mogą wrócić na kanał po nowe materiały;
• planowanie treści – warto rozpisywać tematy kolejnych podcastów na co najmniej kilka tygodni czy nawet miesięcy do przodu. Pozwala to utrzymać ciągłość i spójność tematyczną, a także realizować kolejne kampanie ukierunkowane stricte na promocję. Można też dostosować omawiane kwestie np. do określonych świąt, pór roku czy wydarzeń (w zależności od branży);
• przygotowanie merytoryczne – firma musi dostarczać słuchaczom wartościowe i aktualne informacje. Ukazywanie swojej wiedzy w określonym temacie wzmacnia wiarygodność danego twórcy i pogłębia jego wizerunek eksperta;
• wysoka jakość nagrań – współczesny content marketing stoi na tak wysokim poziomie, że nie można pozwolić sobie na niską jakość treści. Należy zadbać o odpowiedni sprzęt, fachową postprodukcję i profesjonalną przestrzeń do nagrywek. Najlepiej sprawdzi się do tego wynajęcie specjalnego studia, które wypożycza się nawet na godziny;
• promocja odcinków – należy też odpowiednio zachęcić odbiorców do słuchania podcastów marki. Nie wystarczy nagrywać podcastu o ciekawej tematyce, ale trzeba go również reklamować w social mediach czy mówić o nim podczas wydarzeń branżowych.

Jak pokazuje raport The Podcast Consumer 2024, słuchacze podcastów stanowią często bardzo pożądaną przez marki grupę odbiorców. W dużej mierze są zamożni i wykształceni. W przypadku analizowanych odbiorców aż przy 56% z nich roczny dochód gospodarstwa domowego przekracza 75 tys. dolarów.

Wedle raportu aż 46% osób, które słuchają podcastów każdego tygodnia, kupiło coś z polecenia twórców odcinków. To pokazuje, jak ogromną moc przekonywania i budowania zaufania mają słuchowiska. Im klienci bardziej ufają ekspertom, tym są podatniejsi na ich rekomendacje.

Jak wykorzystać podcast w kreacji wizerunku marki? Content marketing

Podcast można wykorzystać do budowania autorytetu w branży, zwiększania konwersji czy zacieśniania relacji z odbiorcami. Odcinki warto publikować na takich platformach jak:

• Spotify;
• YouTube;
• Apple Podcasts;
• Google Podcasts.

Raport eMarketer Global Podcast Listeners Forecast 2023 pokazuje, jak dynamicznie rośnie liczba słuchaczy podcastów z roku na rok. Prognozuje też, że w 2027 roku osiągnie aż 651,7 mln osób na całym świecie. Właśnie teraz jest najlepszy z biznesowego punktu widzenia moment na rozpoczęcie przygody ze słuchowiskami. Warto rozejrzeć się za profesjonalnym studiem podcastowym w swojej okolicy.

Tematy, jakie mogą zainteresować słuchaczy, zależą od branży i panujących w niej aktualnie trendów.

Oto kilka przykładowych tytułów odcinków z kilku dziedzin:

• edukacja – Rola nauczyciela w dobie cyfryzacji – szanse i wyzwania;
• marketing – Jak wykorzystać influencerów do promocji nowych produktów?;
• technologie – Jak zadbać o cyberbezpieczeństwo w dobie AI?;
• finanse – Inwestycje w złoto – czy to się opłaca?;
• medycyna – Jak sztuczna inteligencja wspomoże chirurgię?.

Warto uwzględnić podcast w swojej strategii content marketingowej ze względu na długoterminowe wartości, jakie niesie zarówno dla osób w nim występujących, jak i całej marki. Najlepiej skorzystać z usług profesjonalnego studia, które przy okazji rejestracji treści audio nagrywa także obraz. Dzięki temu zyskuje się dodatkowo materiał odpowiedni do tworzenia rolek na social media. Te idealnie sprawdzą się przy promocji.

Jeśli zależy Ci na wizerunku eksperta w swojej dziedzinie, koniecznie zadbaj o wartościowe treści audio lub audiowizualne. Rosnąca popularność podcastów pomoże Ci dzielić się wiedzą, budować autentyczność i nieustannie docierać do nowych odbiorców.

---

Źródła:

1. Signal Hill Insights: Branded Podcasts Get To The Right Niche, https://radioink.com/2024/04/25/signal-hill-insights-branded-podcasts-get-to-the-right-niche/ [dostęp: 22.10.24 r.].

2. The Podcast Consumer 2024 by Edison Research, https://www.edisonresearch.com/the-podcast-consumer-2024-by-edison-research/ [dostęp: 22.10.24 r.].

3. Podcast Statistics You Need To Know, https://backlinko.com/podcast-stats [dostęp: 22.10.24 r.].